Preguntas frecuentes

Elige el vehículo en nuestra web, selecciona las fechas y rellena el formulario. La confirmación es inmediata por email. También puedes reservar directamente por WhatsApp si lo prefieres.

La confirmación es instantánea por email. Además, nuestro equipo te escribirá personalmente por WhatsApp antes de tu llegada para coordinar todos los detalles de la entrega.

Sí, con total flexibilidad. Escríbenos por WhatsApp o email y gestionamos cualquier cambio o cancelación sin complicaciones. Consulta los plazos de cancelación en el contrato.

No es obligatorio en la mayoría de vehículos. Solo en algunos coches de gama alta puede requerirse una pequeña garantía, que siempre se indica claramente antes de confirmar.

DNI o pasaporte en vigor y carnet de conducir válido con al menos 1 año de antigüedad. Si eres conductor adicional, los mismos documentos. Sin más requisitos.

Sí, aceptamos carnets de la Unión Europea y de la mayoría de países del mundo. Para carnets no latinos puede requerirse un permiso internacional. Consúltanos antes.

La edad mínima es de 21 años con al menos 1 año de carnet. Para conductores entre 21 y 24 años puede aplicarse un suplemento joven. Consulta nuestra política actual.

A cualquier hora del día o de la noche, todos los días del año incluyendo festivos. Si aterrizas a las 3 de la mañana, nuestro equipo estará allí esperándote.

Sí, entregamos en el aeropuerto, en tu hotel, en el centro de Agadir o en cualquier punto acordado. Sin cargo adicional por la entrega estándar.

En el punto de recogida acordado, o en otro lugar si se ha acordado previamente. Escríbenos con antelación para coordinarlo sin ningún problema.

No. El precio que ves al reservar es el precio final. Incluye el vehículo, el seguro básico y asistencia en carretera. Sin sorpresas en el momento de la entrega.

La mayoría de nuestros vehículos no requieren depósito. Es una de nuestras grandes ventajas. En algunos coches premium puede aplicarse una pequeña garantía que siempre se indica con antelación.

Aceptamos efectivo (euros y dirhams) y tarjeta de crédito/débito en el momento de la entrega. El pago online también está disponible según el método elegido al reservar.

Sí, todos nuestros alquileres incluyen kilómetros ilimitados. Recorre todo Marruecos sin preocuparte por el marcador.

Todos los alquileres incluyen seguro de responsabilidad civil y asistencia en carretera. El seguro a todo riesgo es opcional (desde 10€/día) y cubre daños al propio vehículo.

Con seguro básico, si el accidente es culpa del conductor, este asume los costes de reparación del vehículo. Con todo riesgo, está totalmente cubierto. Por eso recomendamos firmemente el todo riesgo.

Sí. Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día en español. Cualquier incidencia —policía, avería, accidente, multa, problema de idioma— la gestionamos nosotros por ti.

Puedes añadir conductores adicionales. Consulta el precio actualizado al hacer la reserva o pregúntanos directamente por WhatsApp.

Sí, en alquileres de más de 3 días incluimos gratuitamente una tarjeta SIM marroquí con datos para que tengas internet desde el primer minuto.

Es una guía exclusiva con nuestras recomendaciones reales: dónde comer bien, qué ver, playas escondidas, excursiones y zonas locales que no aparecen en Google. Totalmente gratis.

Sí, tenemos servicio de alquiler con conductor por día. Ideal para familias, empresas, excursiones privadas o clientes que buscan la máxima comodidad. Consulta disponibilidad.